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引言
在日常商业交易中,POS机签字环节至关重要。然而,偶尔遇到签字失败的情况可能会给商户和顾客带来不便。本文将详细介绍聚合家POS机签字失败的处理流程,帮助商户迅速解决问题,恢复顺畅交易。
一、通用处理流程
重启机具:首先,尝试长按电源键重启POS机,以解决可能的临时故障。
自检流程:进入POS机主界面,依次操作进行签到和触摸屏校准,确保设备状态正常。
按【确认】键,选择【5管理】。
选择【1签到】,输入操作员编号【00】和密码【123456】。
在签到成功后,按【翻页】键找到【9触摸屏校准】,并完成校准。
重新尝试签字:完成校准后,重新进行交易并尝试签字。
二、动联机型特殊处理流程
对于动联机型POS机,签字失败的处理流程略有不同:
重启机具:同样,首先长按电源键重启POS机。
进入校准模式:同时按住【菜单键】和【开机键】开机,输入密码【61609051】。
触摸屏校准:选择【4.LCD-校准】,并按照屏幕提示完成校准。
重新尝试签字:校准完成后,重新进行交易并尝试签字。

结语
通过本文的介绍,我们了解了聚合家POS机签字失败的处理流程,包括通用处理流程和动联机型的特殊处理流程。在遇到签字失败时,商户可以按照这些步骤迅速解决问题,确保交易顺畅进行。聚合家POS机始终致力于提供高效、便捷的服务,助力商户提升交易体验。